CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. Offres et champ d'application des CGV
    1. GetLeedz.ch ("GetLeedz") propose aux entreprises ("Clients") des prestations dans le domaine du marketing d'évaluation et du marketing de recommandation.
    2. les conditions générales suivantes ("CG") régissent la relation juridique entre le client et GetLeedz et s'appliquent à toutes les prestations de GetLeedz.
    3. toutes les informations et tous les prix publiés sont sans engagement et peuvent être modifiés à tout moment.

 

  1. Conclusion du contrat
    1. Les conditions qui diffèrent des présentes CGV ne sont acceptées par GetLeedz que si elles ont été convenues par écrit.
    2. les clients communiquent oralement ou par écrit (par ex. par SMS, WhatsApp ou e-mail) la solution qu'ils souhaitent.
    3. le contrat est conclu à la signature du contrat ou par la confirmation écrite de la commande du client par GetLeedz.

 

  1. Durée du contrat et résiliation
    1. Le contrat est automatiquement reconduit d'année en année s'il n'est pas résilié par écrit 30 jours avant l'expiration de la durée contractuelle correspondante pour la fin de la durée contractuelle.
    2. les éventuelles modifications de prix sont communiquées au client avant le début du délai de résiliation de 30 jours. Les modifications de prix ne prennent effet que pour la période contractuelle suivante.

 

  1. Conditions de paiement
    1. Les prestations sont facturées à l'avance pour la période contractuelle. Le paiement doit être effectué dans les 10 jours. Après réception, GetLeedz active le compte du client ainsi que les plugins convenus.
    2. sans résiliation, une facture pour la période contractuelle suivante est établie environ 20 jours avant l'expiration de la durée du contrat. Celle-ci doit être payée dans les 10 jours.
    3. si un client est en retard de paiement lors du renouvellement automatique du contrat, il reçoit un premier rappel après 30 jours. Si aucun paiement n'est effectué après 5 jours supplémentaires, GetLeedz se réserve le droit de suspendre le contrat jusqu'à nouvel ordre.

 

  1. Garantie
    1. GetLeedz a pour objectif de fournir ses services, dans la mesure du possible, 7 jours sur 7, sans perturbation et sans interruption. GetLeedz exclut toutefois toute garantie en rapport avec les présentes conditions générales.
    2. l'entreprise s'engage à prendre des mesures économiquement raisonnables et proportionnées pour assurer la sécurité des données et des services, afin de maintenir les systèmes au niveau technique actuel et de les protéger.
    3. les interruptions de service importantes et prévisibles sont communiquées au préalable au client.

 

  1. Responsabilité
    1. GetLeedz n'est responsable que des dommages directs qu'elle a causés intentionnellement ou par négligence grave et uniquement dans la mesure où les clients communiquent immédiatement à GetLeedz les défauts et les dysfonctionnements à l'origine des dommages.
    2. les clients reconnaissent que, malgré le soin apporté au développement et à la maintenance des logiciels, des erreurs peuvent se produire et que GetLeedz ne peut être tenue responsable de l'ensemble des prestations de GetLeedz, à l'exception des défauts et des dysfonctionnements causés intentionnellement ou par négligence grave.
    3. GetLeedz n'est pas responsable des défauts et des pannes qui ne lui sont pas imputables, notamment des défauts de sécurité et des pannes d'exploitation des entreprises tierces avec lesquelles elle collabore ou dont elle dépend.
    4. en outre, GetLeedz n'est pas responsable des cas de force majeure, des procédures inappropriées et du non-respect des risques de la part du client ou de tiers, des sollicitations excessives, des moyens d'exploitation inadaptés du client ou de tiers, des influences environnementales extrêmes, des interventions du client ou des perturbations causées par des tiers (virus, vers, etc.) qui se produisent malgré les mesures de sécurité nécessaires et actuelles.
    5. GetLeedz n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés par le contenu saisi par le client lui-même sur GetLeedz lors de la publication, par exemple dans le profil commercial.

 

  1. Support
    1.GetLeedz assiste ses clients après l'ouverture du compte client pour les questions techniques et les problèmes d'application.
    2. Les demandes d'assistance doivent être adressées en premier lieu par e-mail à info@getleedz.com.

 

  1. Obligations du client
    1. Le client est tenu de saisir toutes les données de son profil correctement et conformément à la vérité. Il prend connaissance du fait que son compte client ne sera activé que lorsque les données nécessaires auront été correctement enregistrées.
    Si les données et informations nécessaires à l'activation du compte client, en particulier pour l'inscription dans l'annuaire, ne sont pas saisies à temps et/ou avec le contenu correct et/ou sous la forme requise, le client accepte qu'elles ne soient pas publiées ou qu'elles le soient tardivement. Toute demande de dommages et intérêts à l'encontre de GetLeedz à ce sujet est exclue.
    3. les corrections ultérieures des données de profil par le client sont possibles à tout moment via le login attribué au client. Les frais supplémentaires engagés par GetLeedz, tels que la saisie de nouvelles données ou la saisie ultérieure, sont facturés à hauteur de 150 CHF.
    4. GetLeedz sécurise les données du client par une sauvegarde régulière du serveur. La sauvegarde représente une image à un moment donné. La recherche de données est payante.
    5. Les clients s'engagent à utiliser la fonction de messagerie de manière raisonnable et sont eux-mêmes responsables du contenu des messages.
     

 

  1. Contenu des profils commerciaux, des offres et des messages
    1. Le client doit veiller à ce que toutes les informations qu'il publie sur le site web ne contreviennent pas aux droits de la personnalité, au droit de la presse, au droit d'auteur, au droit de la concurrence, aux prescriptions relatives aux marques et au design ainsi qu'aux autres normes juridiques applicables. Si cela devait malgré tout se produire, le client concerné libère GetLeedz de toute revendication de tiers.
    2. le client doit en outre tenir compte du fait que son profil commercial et les données de son offre peuvent être consultés et envoyés dans le monde entier et que, par conséquent, ses données d'hébergement et d'e-mail doivent également respecter le droit international.
    3. GetLeedz se réserve le droit de bloquer immédiatement l'accès à l'espace d'administration si le contenu est contraire à la loi ou aux bonnes mœurs. Dans les cas de moindre gravité, GetLeedz peut demander au client concerné de modifier ses données client dans un délai déterminé. Si ce délai n'est pas respecté, GetLeedz supprimera elle-même les données concernées et/ou bloquera le compte. Si le contenu d'un profil ou d'une offre est susceptible d'enfreindre des normes pénales, GetLeedz se réserve le droit d'en informer les autorités compétentes.
    4. si GetLeedz bloque l'accès au compte du client, elle n'est pas tenue de rembourser les montants payés d'avance.

 

  1. Sécurité
    1. GetLeedz s'engage à respecter les règles de protection et de sécurité des données dans sa sphère d'influence.
    2. les clients doivent toutefois tenir compte du fait que les règles de protection des données peuvent éventuellement être ignorées par des tiers en raison de la structure d'Internet. Des personnes non autorisées peuvent avoir accès à des données non cryptées publiées ou transmises sur Internet.
    3. les clients veillent à ne pas propager, par leurs propres logiciels, des sources de danger susceptibles de perturber les services de GetLeedz ou de tiers.

 

  1. Droits de protection
    1. Hormis le droit d'utiliser les prestations de GetLeedz garanties par le contrat, les clients n'acquièrent ni droits de licence ni droits de protection.
    2. tous les éléments et contenus des sites Internet de GetLeedz qui ne proviennent pas du client appartiennent exclusivement et intégralement à GetLeedz, sauf convention contraire.
    3. les reproductions de toute nature (totales ou partielles, sous quelque forme que ce soit, électronique ou écrite) ne sont autorisées qu'avec l'accord exprès et la mention de GetLeedz. Les contrevenants s'exposent sans exception à des poursuites civiles et pénales.

 

  1. Dispositions finales
    1. GetLeedz peut modifier et compléter les CG à tout moment et sans préavis. Ces modifications deviennent automatiquement partie intégrante du contrat lors de la prochaine prolongation du contrat, dans la mesure où elles peuvent être consultées en ligne par le client dans la zone d'administration de GetLeedz au moment de la prolongation.
    2) Les communications par e-mail, SMS ou WhatsApp sont également considérées comme des communications écrites au sens des présentes CG.
    3) Le présent contrat est soumis au droit suisse.
    4) Si certains points ne sont pas réglés ou si certaines dispositions des présentes conditions générales sont nulles, le contrat reste néanmoins valable. Les points non réglementés ou inefficaces doivent être remplacés par un accord conforme au droit et aussi proche que possible de la volonté des deux parties.
    5. le lieu de juridiction exclusif est le siège de GetLeedz.